評価

中国人の生活

中国の役場の窓口サービス評価ボタンは何を測ろうとしているのか

píng jià qì 评价器   ピhンg ヂィァ チhィ 評価装置 中国のいろいろな窓口にある、 担当のサービスの善し悪しを 評価するボタン。 今回は台湾北西部にある "苗栗県"の役場の窓口です。 一般企業だけでなく...
中国人の生活

中国企業のサービス向上のための秘策

píng jià qì 评价器   ピhンg ヂィァ チhィ 評価装置 こちらは中国の某銀行の カウンターの様子です。 ガラスの向こうに銀行員の方が いて、お客さんはガラスに貼ってある マイクで会話をします。 手...
交通関連

中国の高速道路の収受員も評価の対象

shōu fèi zhàn 收费站   シrhョウ フhェイ ジrャン 料金所 中国の高速道路の料金所。 中国は高速道路がかなり発展しています。 特に北京オリンピックの際に整備が 進みました。 2012年には全長が9万...
中国人の仕事ぶり

中国の窓口スタッフの評価方法

píng jià 评价   ピhンg ヂィァ 評価 中国の某市の車両管理所のカウンターです。 ここは警察関係の施設ですが、窓口には 画像のように担当者の前に顔写真入りで 名前を明示したパネルを設置して、 し...
中国人の仕事ぶり

銀行のサービスの評価パネル

píng jià 评价  ピンg ジィァ 評価 中国のとある銀行にある "今回のサービスへの評価を してくださいパネル "です。 下部にボタンがあって、集計された 評価が星5つで表示されます。 現在は星が4つです。